Corrections et réclamations

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Comment nous corrigeons

• Les erreurs factuelles sont corrigées dans le corps de l’article et signalées en bas de page
• Les modifications de fond précisent ce qui a changé et à quelle date
• Les erreurs dans les titres et les chapôs sont corrigées et signalées
• Les articles ne sont jamais supprimés sans indication ; le motif du retrait est précisé

Délais de réponse

Nous accusons réception des demandes de correction sous un jour ouvré et en résolvons la plupart sous deux jours ouvrés.

Réclamations

Les réclamations concernant le ton, l’équité du traitement ou l’attribution suivent la même procédure et sont transmises au rédacteur en chef si elles ne sont pas résolues.